O Problema
Traders e instituições financeiras operavam em uma plataforma B2B com alta complexidade de uso. O desafio central era a sobrecarga cognitiva e a necessidade de simplificar fluxos operacionais críticos em uma plataforma multilateral de negociação de contratos de energia.
Escopo & Impacto
O trabalho envolveu uma análise profunda de Arquitetura de Informação junto aos stakeholders do mercado. Redesenhamos os processos lógicos da plataforma de forma que os fluxos operacionais críticos (como o preenchimento de boletas, lances e consultas a curvas de preço) ficassem unificados, eficientes e à prova de erros.
Esse redesenho reduziu de forma substancial a fricção operacional para traders e instituições financeiras, conferindo maior velocidade à negociação de contratos (onde milissegundos podem representar valores significativos). A nova plataforma entregou robustez, transparência e velocidade, reafirmando o posicionamento da marca neste restrito ecossistema regulado.