PORTFÓLIOEstudos de caso detalhados

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Projetos focados em Growth, conversão conversacional, redesenhos críticos de jornadas de grandes players e liderança ágil impulsionada por IA Generativa.

Métricas de vaidade e a bag das squads entupida de "tranqueiras métricas"
Crescimento & Conversão

Métricas de vaidade e a bag das squads entupida de "tranqueiras métricas"

No mercado de produto, focar apenas em métricas de vaidade, como NPS isolado, é o equivalente a acumular "loot" inútil no inventário do RPG: pesa nas costas e não compra armadura. O design precisa parar de farmar sorrisos e aprender a ler a saúde financeira da empresa, focando no que realmente paga os boletos.

24 de setembro de 2026• 4 min
Storytelling para alinhamentos com liderança
Crescimento & Conversão

Storytelling para alinhamentos com liderança

Alinhar produtos com a diretoria não é sobre exibir 50 slides ou pranchetas soltas no Figma, mas construir um worldbuilding estratégico com regras claras. Inspirado em mestres da ficção como George R. R. Martin e Hideo Kojima, o profissional precisa apresentar o ecossistema econômico e os trade-offs do negócio para garantir que a liderança enxergue valor em vez de discutir a cor do botão.

17 de setembro de 2026• 6 min
Receita do dia: Como "cozinhar" produtos em ambientes regulados
Crescimento & Conversão

Receita do dia: Como "cozinhar" produtos em ambientes regulados

Projetar para ecossistemas regulados não é como fritar hambúrguer, é preparar peixe Baiacu: um erro no design ou esquecer do compliance pode afundar a operação. O segredo é usar o atrito intencional como tempero para gerar confiança e trazer o Jurídico para a cozinha logo no Discovery, transformando restrições em inovação.

16 de setembro de 2026• 5 min
Nem Blade salva! O que acontece quando Design, PO e Engenharia jogam em lados opostos?
IA & Processos

Nem Blade salva! O que acontece quando Design, PO e Engenharia jogam em lados opostos?

O atrito entre Design, PO e Engenharia é natural quando cada papel atua em fila indiana. Como propõe Teresa Torres na dinâmica de Product Trio, alinhar viabilidade técnica, regras de negócio e usabilidade desde o discovery evita o desperdício do "muro de Berlim do Figma", garantindo que a squad gaste energia resolvendo a dor do cliente em vez de se sabotar em fogo amigo.

15 de setembro de 2026• 5 min
Level Up do júnior a Especialista
Gestão de Pessoas

Level Up do júnior a Especialista

Senioridade em design não é medida por tempo de tela nem por atalhos no Figma, mas pela capacidade de lidar com a ambiguidade e influenciar decisões de negócio. A evolução de júnior a especialista exige abandonar a cartilha teórica para assumir responsabilidade sobre a viabilidade técnica, a arquitetura da solução e o impacto financeiro do produto.

14 de setembro de 2026• 5 min
Inteligência Artificial na esteira de design
IA & Processos

Inteligência Artificial na esteira de design

A Inteligência Artificial na esteira de design não existe para substituir o raciocínio humano nem para gerar telas conceituais sem propósito. Seu valor real está em eliminar o trabalho mecânico e encurtar o Discovery contínuo, liberando o profissional para analisar dados complexos, articular com Engenharia e Negócios e tomar decisões estratégicas que realmente movem o ponteiro da companhia.

12 de setembro de 2026• 3 min
PDI - Plano de Desenvolvimento Individual
Gestão de Pessoas

PDI - Plano de Desenvolvimento Individual

O PDI tradicional falha ao ser tratado como um formulário burocrático esquecido em gavetas. Para funcionar de verdade, o desenvolvimento precisa acontecer em projetos reais, ser acompanhado continuamente em 1:1s e focar na autonomia do profissional, provando que formar pessoas é uma decisão estratégica de gestão ligada aos resultados do negócio.

11 de setembro de 2026• 3 min
Sinais silenciosos (nem sempre) da gestão tóxica
Gestão de Pessoas

Sinais silenciosos (nem sempre) da gestão tóxica

O artigo aborda a liderança tóxica, destacando como comportamentos sutis como a microgestão prejudicam a segurança psicológica e a produtividade das equipes. Defende que gestores devem oferecer clareza estratégica e autonomia técnica para reter talentos e gerar resultados superiores.

10 de setembro de 2026• 2 min
BBCE - Plataforma de trade de energia
IA & Processos

BBCE - Plataforma de trade de energia

Arquitetura de informação e redesenho da plataforma multilateral de negociação de contratos de energia.

20 de agosto de 2026• 4 min
Porto Seguro - LLm no atendimento de alta temporada
UX Conversacional

Porto Seguro - LLm no atendimento de alta temporada

Concepção da jornada conversacional inteligente e qualificação de leads integradas com LLMs.

15 de agosto de 2026• 4 min
Santander - Melhorias na jornada do PIX
Crescimento & Conversão

Santander - Melhorias na jornada do PIX

Reestruturação da jornada do PIX, autosserviço de seguros e novo chassi web de abertura de contas, resultando em conversões consistentes.

10 de agosto de 2026• 5 min
Contabilizei - Redução do time-to-market com IA
IA & Processos

Contabilizei - Redução do time-to-market com IA

Redução do Time-to-Market de entregas de 2 semanas para SLAs a partir de 1 dia útil via integração de IA Generativa na esteira de design.

1 de agosto de 2026• 5 min